自己成長につながる「良い質問」のしかた

前回、質問の仕方で自己成長のスピードが変わると言いました。

もう少し、具体例をお伝えしようと思います。

例えば、仕事でも習い事の場でも、こう質問する人がいます。

Aさん：「●●をやってみたのですが、上手くいきません。△△をしたら良いでしょうか？」

Aさんのような質問は、よく耳にしますし、ネットでもよく見かけませんか。

みなさんは、こう聞かれたらどう思いますか？

そして聞かれたら、どう答えますか？

ぱっと聞いただけでは気がつかないかもしれませんが、前回の記事に書いたように、実はこういう人も、「教えて君」の部類に入るんですね。

ただし、本人は微塵もそのように思っていないはずです。

「●●をやってみたじゃないか」と思っているからです。

しかし、せっかく教えを乞える師匠なり、上司なり、先輩がいるなら、こんな質問の仕方はとても勿体ないのです。

教えを乞う＝質問をする前に、やるべきことが２つあります。

１．自分で考えられる試行錯誤は、すべてやってみる。

２．その上で、上手くいかなかったことについて、なぜそうなったのか、仮説を立ててみる。

これらを最低やっておかないと、「良い質問」ができないのです。

ここがわからない人が、意外と多い気がしています。

この２つを実践したというベースがあると、以下の、２つのパターンの質問ができるんですね。

A．

「●●をやってみたのですが、上手くいきません。それで、△△を試してみましたが、やはり上手くいかず、××という結果になりました。自分は、□□が原因だと思うのですが、どうしたらよいかわかりません。教えていただけないでしょうか？（あるいは、「□□が原因だと思うのですが、間違っているでしょうか？他に考えられる原因はありますか？）」

「●●をやってみたのですが、上手くいきません。それで、△△を試してみましたが、やはり上手くいかず、××という結果になりました。どうしても原因がわからないので、教えていただけないでしょうか？」

Aは、仮説が立てられた場合、Bは、今の自分の知識と経験では、仮説が立てられなかった場合ですね。

もう一度、Aさんの質問を振り返ってみましょう。

Aさん：「●●をやってみたのですが、上手くいきません。△△をしたら良いでしょうか？」

気がつかれましたか？

Aさんは「△△をしたら良いでしょうか？」と言っていますから、次に試すべきことが、自分でわかっているわけです。

つまり、わかっているのに「やらない」のがAさんという人物だ、ということになるのです。

●●でダメだったので、△△ならいけるかもしれない、でもまたダメかもしれない、だからやりたくない、と思っているかもしれません。

あるいは、面倒だからやりたくない、と思っているかもしれません。

いずれにしても、試行錯誤することを放棄しているわけですから、結果として「教えて君」になっているわけです。

賢い上司や、一流レベルの先生なら、こう答えるでしょう。

「それなら、まず△△をやってみてください」